Technische Probleme - manchmal auch nur Missverständnisse - bei Orgeln oder PCs können immer wieder mal vorkommen. Warum nicht im Internet in Foren um Rat fragen? Kam hier auch schon mehr als einmal vor. Ein Problem ist dabei oft, dass es nur eine verbale Beschreibung des Problems gibt, und das in einer mehr oder weniger blumigen Sprache. Ferndiagnosen sind immer schwierig, besonders wenn man das eigentliche Problem aus der Beschtreibung erahnen muss.
Für sehr hilfreich halte ich da eine Videobeschreibung, die das Problem und alle Begleitumstände visuell und akustisch darstellt, Kommentar inklusive, im Zeitalter der entsprechend verbeiteten Smartphones wohl kein Problem mehr!?
Ich hatte 2015 mal ein Problem mit der Orgel, das ich in einem einfachen Kurzvideo dargestellt hatte (man konnte kommentiert alle Aktionen und das akustische Ergebnis sehen/hören), so dass der Service sehr zielgenau das Problem erkennen konnte.